先分診，再決定值不值得做
Triage 的價值不是把新 issue 收進來而已，而是幫團隊做第一次判斷。
有新需求、bug、客訴或 webhook 進來時，真正該做的不是立刻排進本週，而是先確認：這是什麼？急不急？值不值得做？資訊夠不夠？
通常是 team lead、PM、EM 或有能力判斷優先序的人。不是所有人一起 triage 才叫民主，反而常變成沒有人真正做決定。
比起零散地一直 triage，很多團隊更適合固定每天一次或每週幾次，讓判斷有節奏、也比較不會打斷執行。
Triage 的核心是分流，不是囤積。它幫團隊把混亂輸入整理成可執行的下一步。