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Linear 完全指南 · Lesson 10.9
插單流程
高優先急件怎麼進場，又怎麼避免把整個 cycle 打爛。
這篇屬於哪一類流程？
B. 規劃與執行流程
流程 A：緊急 bug 插單
issue 進 triage
→
PM 判斷高優先
→
tech lead 確認 impact
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插入當前 cycle
→
視情況移出較低優先票
流程 B：商業急件插單
高層或客戶急件進來
→
PM 說明商業必要性
→
engineering 估影響
→
決定是否插單。
重點
插單可以有，但要有代價意識；不是多塞一張票，而是改變本輪承諾。