AI 員工/七日打造手冊
到自動工作的
系統。
第一種人打開 Claude、問問題、複製答案、貼到別處,一天做十次,覺得自己很有生產力。第二種人讓 Claude 在背景自動運作,整套工作流程在他醒來前已經把成品送進收件匣,他幾乎不再「直接使用」Claude。
這兩種人的差別不是智力、不是技術、不是訂閱方案。是設定。第二種人花了七天搭好系統,從此這個系統替他工作,每天,免費,不需額外努力。
以下是這七天的逐日步驟。
打開 Chat、輸入問題、看答案、複製、貼到別的地方、回來再問下一題。一天十次。感覺自己在「用 AI」。六個月後仍然在同樣的視窗複製貼上。
定義角色、建工作流、接連外部工具、排程觸發、週週複盤。他幾乎不再打開對話框,因為系統在替他工作。一個月後,他的時間花在只有他能做的事上。
Claude Chat
最基本介面,你問它答。一次性問答、腦力激盪好用,但這不是建員工的地方。多數人停在這裡,所以多數人沒拿到真正的價值。
Claude Cowork
自主工作介面。Claude 能讀寫本機檔案、跑多步流程、執行排程任務。非技術使用者從這裡開始。
Claude Code
開發者介面,跑在終端機裡,能讀 codebase、執行命令、串 API 與 MCP。最強大,但需要技術舒適度。開發者從這裡開始。
什麼啟動它
排程(每天 9 點)、手動指令(/run-report)、或事件(GitHub 開了 issue)。
需要哪些資料
本機某資料夾的檔案、外部服務拉來的資料、網路上的資訊。
逐步要做什麼
Claude 要讀什麼、分析什麼、產出什麼、送到哪裡——步驟寫死。
成品長什麼樣子
Google Drive 的文件、Slack 的訊息、Email 摘要,明確指定。
關於你的事業
你做什麼、服務誰、目標是什麼。
你的標準
品質準則、品牌語氣、格式偏好。
你的歷史
過去符合標準的 2-3 個範例,讓它能模式比對。
你的工具
你用什麼服務(Slack / Drive / Linear / GitHub)。
你的規則
明確的 do / don't,永遠包含什麼,絕不能做什麼。
日例行
每天同一時間跑一次。例如早上 8 點的競品掃描、客戶工單分流、當日簡報。
週例行
每週一或週五跑一次。週報、本週重點摘要、上週覆盤。
事件觸發
當某事發生時自動跑。新 PR、新工單、新客戶註冊、新留言、新 commit。
隨選
你需要時手動觸發。/draft-proposal、/research-competitor、/summarise-thread。
"檢視這週每一個工作流產出。每份產出打 1–10 分。找出最弱的兩份,診斷為什麼。是 prompt 太模糊?是輸入不完整?是漏了邊界情況?提出具體 prompt 修改建議。"
把這段話排進每週五下午 4 點。15 分鐘讀完、批准、更新 prompt。這就是讓 AI 員工複利成長的元工作流——而 Managed Agents 的 Dreaming 功能可以讓它在 session 之間自己跑完這個循環。
內容引擎
研究主題、抓趨勢、起草文章、產社群貼文、維護內容行事曆。
營運經理
分流信件、整理檔案、處理發票、做報表、管行事曆。
Code Reviewer
看 PR、找 bug、提改善、維護文件、監測測試覆蓋率。
研究分析師
盯競品、追市場趨勢、整理產業新聞、產情報報告。
客服代理
分流工單、起草回覆、分類問題、升級複雜案件、維護知識庫。
不在凌晨兩點工作。週末不在線。不會透過 Dreaming 自動變得更好。
24 / 7 在線。一週一次複盤後比上一週強一點。三個月後不認得它原本的樣子。
從「使用 AI」到「管理 AI」
七天不是月,不是季,不是學位。是七個專注的日子,跟著一份逐日步驟走完。建好系統的人下週就有東西在替他做真正的工作;沒建的人六個月後還在對話框複製貼上。工具就在這裡,劇本就在這裡——剩下的變數,只是你要不要動手。